Regulamin usługi „Audyt strony parafialnej” – Parafia w sieci

Wersja: 1.0 (projekt) · obowiązuje od: [DATA]

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z usługi „Audyt strony parafialnej” dostępnej w serwisie [ADRES SERWISU, np. audyt.parafiawsieci.pl] (dalej: Serwis), w tym zasady zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest [IMIĘ I NAZWISKO], prowadzący(-a) działalność gospodarczą pod firmą [FIRMA Z CEIDG, np. „Imię Nazwisko PASSER”], adres: [ADRES], NIP: [NIP], REGON: [REGON], wpisany(-a) do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, działający(-a) pod marką „Parafia w sieci” (dalej: Usługodawca).
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@parafiawsieci.pl, tel. +48 664 525 631.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

  1. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, w szczególności zlecająca Audyt bezpłatny.
  2. Klient – parafia, inna kościelna osoba prawna, instytucja, przedsiębiorca lub inna jednostka organizacyjna, w imieniu której zamówiono Audyt pełny.
  3. Audyt bezpłatny – automatyczna analiza publicznie dostępnej strony internetowej wskazanej przez Użytkownika, udostępniana w formie skróconego podsumowania (zajawki).
  4. Audyt pełny – płatny raport z analizy strony, obejmujący ocenę wszystkich punktów listy kontrolnej, uzasadnienia i zalecenia, zweryfikowany przez Usługodawcę i udostępniany jako strona internetowa z możliwością pobrania pliku PDF.
  5. Strona audytowana – strona internetowa, której adres podał Użytkownik.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
  2. Do otwarcia pobranych raportów potrzebny jest program obsługujący pliki PDF.
  3. Serwis korzysta z zabezpieczenia przed automatycznymi zgłoszeniami (Cloudflare Turnstile).

§ 4. Audyt bezpłatny

  1. Umowa o świadczenie Audytu bezpłatnego zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza w Serwisie po zaakceptowaniu Regulaminu. Umowa jest zawierana na czas wykonania audytu i udostępnienia jego wyników.
  2. Usługodawca wykonuje audyt automatycznie, odczytując wyłącznie publicznie dostępne treści Strony audytowanej (w sposób pasywny, bez prób logowania, wypełniania formularzy ani testów obciążeniowych) oraz publicznie dostępne dane o domenie i parafii (np. katalog parafii diecezji).
  3. Link do wyników Usługodawca wysyła na podany adres e-mail, zwykle w ciągu kilkunastu minut. Wyniki są dostępne przez 30 dni.
  4. Na stronie z wynikami Usługodawca przedstawia ofertę Audytu pełnego oraz ofertę usług tworzenia i opieki nad stronami internetowymi.
  5. Usługodawca może odmówić wykonania audytu, w szczególności gdy podana strona nie jest stroną parafii lub instytucji kościelnej, jest niedostępna, blokuje automatyczny odczyt albo gdy zgłoszenie nosi znamiona nadużycia (np. masowe zgłoszenia).
  6. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usługi bez podania przyczyny, np. nie korzystając z linku do wyników lub prosząc o usunięcie danych.

§ 5. Audyt pełny – zamówienie i płatność

  1. Audyt pełny jest przeznaczony dla Klientów, o których mowa w § 2 ust. 2. Osoba składająca zamówienie oświadcza, że jest uprawniona do działania w imieniu Klienta.
  2. Cena Audytu pełnego wynosi 197 zł i jest ceną końcową. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.
  3. Płatność odbywa się z góry za pośrednictwem operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlandia), metodami dostępnymi w formularzu płatności.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora.
  5. Usługodawca wystawia fakturę na dane Klienta podane w zamówieniu i przesyła ją elektronicznie na podany adres e-mail, na co Klient wyraża zgodę.

§ 6. Audyt pełny – wykonanie

  1. Usługodawca weryfikuje wyniki automatycznej analizy, w razie potrzeby koryguje oceny i uzupełnia uwagi, a następnie udostępnia Klientowi raport w terminie 2 dni roboczych od otrzymania płatności.
  2. Raport jest udostępniany pod indywidualnym linkiem przesłanym e-mailem, przez 12 miesięcy. Klient może w tym czasie pobrać raport w formacie PDF.
  3. Raport odzwierciedla stan Strony audytowanej w dniu analizy.
  4. Jeżeli wykonanie audytu okaże się niemożliwe z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (np. strona przestała działać), Usługodawca informuje Klienta i zwraca całą zapłaconą kwotę albo – za zgodą Klienta – wykonuje audyt ponownie w uzgodnionym terminie.

§ 7. Charakter raportu i odpowiedzialność

  1. Audyt ma charakter informacyjny i doradczy. Wskazuje obszary do poprawy na podstawie listy kontrolnej opracowanej przez Usługodawcę z uwzględnieniem przepisów prawa, zaleceń Konferencji Episkopatu Polski i wytycznych diecezjalnych.
  2. Audyt nie jest opinią prawną, audytem bezpieczeństwa (testem penetracyjnym) ani audytem zgodności z RODO w rozumieniu tych przepisów i nie zastępuje porady prawnika lub inspektora ochrony danych.
  3. Część ocen powstaje automatycznie, z użyciem narzędzi do analizy technicznej i modelu językowego. Audyt bezpłatny nie jest weryfikowany przez człowieka i może zawierać nieścisłości.
  4. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta z tytułu Audytu pełnego, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie, ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny i nie obejmuje utraconych korzyści. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona – Klientowi przysługuje procedura reklamacyjna z § 8.
  5. Klient może korzystać z raportu na potrzeby własne, w tym udostępniać go osobom i firmom odpowiedzialnym za stronę (np. webmasterowi), radzie parafialnej lub kurii. Rozpowszechnianie raportu w celach handlowych wymaga zgody Usługodawcy.

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać e-mailem na adres kontakt@parafiawsieci.pl. Zgłoszenie powinno zawierać adres e-mail użyty w Serwisie, adres Strony audytowanej i opis zastrzeżeń.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada e-mailem.
  3. Uwzględniając reklamację Audytu pełnego, Usługodawca poprawia raport, a gdy nie jest to możliwe – zwraca zapłaconą cenę.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Audyt pełny jest usługą świadczoną na rzecz Klientów niebędących konsumentami.
  2. Jeżeli zamawiającym jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego), przysługuje jej prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, przez oświadczenie przesłane e-mailem. Jeżeli osoba ta zażądała rozpoczęcia usługi przed upływem tego terminu, a usługa została w pełni wykonana (raport udostępniony), prawo odstąpienia jej nie przysługuje. W razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem usługi Usługodawca zwraca płatność w terminie 14 dni.

§ 10. Zakazane działania

Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, zgłaszanie audytów w sposób zautomatyzowany lub masowy, próby obejścia zabezpieczeń Serwisu oraz wykorzystywanie Serwisu do działań szkodzących osobom trzecim.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie: /polityka-prywatnosci.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług). Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Spory z Klientami rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca wykonywania działalności przez Usługodawcę; nie dotyczy to Użytkowników będących konsumentami ani osób, o których mowa w § 9 ust. 2.